第15回定例会 勉強会・懇親会
開催日時
2015年5月22日（金）
- 勉強会：18時30分～20時30分
- 懇親会：20時50分～22時30分
開催場所
- 勉強会：大阪産業創造館 5階 研修室B
- 〒541-0053 大阪市中央区本町1-4-5
- 懇親会：三間堂
勉強会テーマ
～ビジネスチャンスを逃がさない！～
心を掴む電話コミュニケーション術
勉強会講師
今津 知那美 氏 電話のチカラ研究所 代表
参加者数
弁理士1人、司法書士4人、行政書士3人、社会保険労務士2人、税理士1人（延べ人数）
交流会の様子
今回は、電話のチカラ研究所の今津さんをお迎えして、電話による顧客獲得についてお話いただきました。
顧客獲得といっても、こちらから営業電話をするわけではありません。お問い合わせいただいたお電話をお客様に繋げるためにはどのように対応したら良いのか？についてのお話です。
どうしても電話でのお話には苦手意識がある方が多いかと思いますが、電話だからこそのメリットやクロージングのし方について、詳しくお話していただきました。
今回は参加者が少なかったのですが、多くの方に聞いていただきたい内容だった事が残念です。
懇親会は、堺筋本町駅にも近いお蕎麦の美味しい居酒屋さんへ行きました。完全な個室で寛いで皆様とお話させていただく事ができましたので、とても良かったと思います。。
御参加下さいました皆様には、ありがとうございました！
（大神）
